Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Güncelleme Sonrası Televizyon Açılmıyor, Tamir Talebi

10 Nisan 23:29402

Onvo marka 105 ekran ikinci el aldığım televizyonuma 28 Mart tarihinde bir güncelleme geldi ve ben de bu güncellemeyi yükledim. Güncellemeden hemen sonra televizyonum düzgün çalışmamaya başladı.

Şu an fişi takıp açmaya çalıştığımda televizyon sadece yaklaşık 2 saniye kadar açılıyor, ekranda “starting” yazısı görünüyor ve ardından hiçbir hareketlilik olmadan ekran tamamen kararıyor. Bu nedenle televizyonu kullanamaz durumdayım.

Cihazı yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve ikinci el olduğu için garantisi bulunmuyor. Buna rağmen, güncelleme sonrası ortaya çıkan bu arızanın kullanıcı kaynaklı olmadığını, yazılım veya güncelleme kaynaklı olduğunu düşünüyorum.

Onvo’nun, güncelleme sonrası çalışmaz hale gelen televizyonum için gerekli incelemeyi yaparak televizyonumu tamir etmesini ve bu sorunun giderilmesini talep ediyorum.

15 Nisan 10:42 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Fabrika Ayarları Sonrası Onvo TV Ekranı Tamamen Kapandı

23 Kasım 2025 21:021.058

Onvo marka televizyonumun fabrika ayarlarını 23.11.2025 tarihinde sıfırlayıp yeniden başlattıktan sonra ekran tamamen gi...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo Pişmanlıktır, Google Play Açılmıyor, Servisi Kötü

OnvoPişmanlıktır, Google Play Açılmıyor, Servisi Kötü

Profil fotoğrafı
Gökhan
Onvo TV Reklam Netflix Mouse Sorunu

Onvo TV ReklamNetflix Mouse Sorunu

Profil fotoğrafı
Sefa
Onvo TV Yatay Çizgiler Oluşturuyor!

Onvo TV YatayÇizgiler Oluşturuyor!

Profil fotoğrafı
Cumali
Onvo Ekranda Kırmızı Görüntü Oluyor

Onvo EkrandaKırmızı Görüntü Oluyor

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru