to read complaints and reviews, or file yours.Güncelleme Sonrası Televizyon Açılmıyor, Tamir Talebi
Onvo marka 105 ekran ikinci el aldığım televizyonuma 28 Mart tarihinde bir güncelleme geldi ve ben de bu güncellemeyi yükledim. Güncellemeden hemen sonra televizyonum düzgün çalışmamaya başladı.
Şu an fişi takıp açmaya çalıştığımda televizyon sadece yaklaşık 2 saniye kadar açılıyor, ekranda “starting” yazısı görünüyor ve ardından hiçbir hareketlilik olmadan ekran tamamen kararıyor. Bu nedenle televizyonu kullanamaz durumdayım.
Cihazı yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve ikinci el olduğu için garantisi bulunmuyor. Buna rağmen, güncelleme sonrası ortaya çıkan bu arızanın kullanıcı kaynaklı olmadığını, yazılım veya güncelleme kaynaklı olduğunu düşünüyorum.
Onvo’nun, güncelleme sonrası çalışmaz hale gelen televizyonum için gerekli incelemeyi yaparak televizyonumu tamir etmesini ve bu sorunun giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili.
