Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Güncelleme Sonrası Ekran Ayarları Sorunu

Oguzhan
Oguzhan
Onvo
2 Kasım 2024 20:231.933

01.11.24 yeni güncellemeden sonra 1920x1080 ayarda bilgisayarda ekran kayık kalıyor. Güncelleme gelmeden önce (menü / resim / gelişmiş ayarlar / HDMI Modu) grafik ayarına bir kere çektikten sonra bir daha ayarlamama gerek kalmıyordu. Şimdi ise her seferinde video formatına geçiyor ve ekran kayık kalıyor. Her seferinde grafik ayarına çekmek zorunda kalıyorum.

Not: Üründen gayet güzel, 2 yıldır kullanıyorum ve memnunum.

Oguzhan
Oguzhan
2 Kasım 2024 20:02

Model 420V600F

4 Kasım 2024 07:40 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

8 Kasım 2024 11:38

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz için yetkililerimize gerekli bilgilendirme yapıldı. Sürecimizi sonlandırmak için ek birkaç güne ihtiyacımız olduğu bilgisini sizinle paylaşmak isterim. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Sürecimiz sonlandığında size detaylı bilgiyi vereceğim. Şikayet Yönetim departmanından Sedef.

Oguzhan
Oguzhan
29 Aralık 2024 19:00

Çözüm sunmadınız yardımcı olur musunuz sıfırlama yaptım güncelleme gitsin diye gitmedi güncellemeden önceki halini istiyoruz şikayetlere göz gezdiriyorum kimse beğenmemiş zaten

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Onvo HDMI Girişleri Sorunu

Murat
Murat
Onvo
18 Şubat 2024 01:485.464

Onvo 55 Inc marka televizyonumun HDMI girişlerinde sorun yaşıyorum. Farklı cihazlar ve kablolar denememe rağmen 4K deste...

1

Onvo Televizyon Video Oynatmıyor

Hami
Hami
Onvo
25 Aralık 2023 17:452.620

A101'den Onvo 430V6000F model bir televizyon aldım. USB'den video izlemek için taktım, video 1920x1080 çözünürlükte. Vid...

2

Onvo Netflix Uygulaması Ve 4K TV Hayal Kırıklığı

Cemre
Cemre
Onvo
3 Mayıs 2024 13:513.241

En çok kullandığımız uygulama olan Netflix'ten beri ne düzelme ne de güncelleme oluyor. Arayüz eski sürüm gibi ve izledi...

Onvo Netflix Uygulaması Ve 4K TV Hayal Kırıklığı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo Ürünleri Sorunlu

Onvo Ürünleri Sorunlu

Profil fotoğrafı
İsmail
Onvo TV Arıza Problemleri

Onvo TV ArızaProblemleri

Profil fotoğrafı
Cumali
Onvo Televizyonda Donma Şikayeti

Onvo TelevizyondaDonma Şikayeti

Profil fotoğrafı
Özlem
Onvo TV Pişmanlıktır!

Onvo TV Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Onvo Televizyon Sanıldığı Gibi İyi Değil

Onvo TelevizyonSanıldığı Gibi İyi Değil

Profil fotoğrafı
Sahin
Onvo Televizyon Tamirci Bekleyişimiz!

Onvo TelevizyonTamirci Bekleyişimiz!

Profil fotoğrafı
Azat

Öne ÇıkanKonular

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru