to read complaints and reviews, or file yours.Filtre Kapağı Yedeği Yok, Süpürgem Kullanılamaz Durumda
Onvo OVDSS01 dikey süpürge kullanıyorum. Cihazın filtre kapağı kırıldı ve bu parçanın yedeğini hiçbir yerde bulamıyorum. İnternette ve satış yapan yerlerde detaylı şekilde aramama rağmen filtre kapağı yedek parçasına ulaşamadım.
10.12.2025 tarihinden beri bu sorunla uğraşıyorum. Ürünle ilgili ulaşabileceğim bir iletişim veya yetkili servis bilgisi bulamadığım için firma ile doğrudan irtibata da geçemedim. Ürünü D&R üzerinden satın almıştım ve şu anda sadece bu parça yüzünden tüm süpürgeyi kullanamaz durumdayım.
Onvo markasından, OVDSS01 model dikey süpürgenin filtre kapağı için yedek parça temin edilmesini ve bu konuda benimle hızlıca iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Büşra. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Ben Şikayet Yönetim departmanından Büşra. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Çok teşekkürler ilgilendikleri için
