Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aylarca Haber Alamadım, Mağduriyetim Sürüyor

profile
Ahmet
13 Aralık 2025 11:52
271

Onvo marka su ısıtıcımı Eylül ayında Görele’deki Onvo yetkili servisine garanti kapsamında teslim ettim. Ürünün modelini şu an hatırlamıyorum ancak yaklaşık 1.500 TL ödeyerek satın almıştım. Teslim ederken bana herhangi bir kayıt numarası veya servis fişi verilmedi.

Aradan yaklaşık 3–4 ay geçmesine rağmen ürünümle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamadım, tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Oysa bu tür işlemlerin en geç 20 iş günü içinde sonuçlanması gerektiğini biliyorum.

Onvo yetkili servise teslim ettiğim su ısıtıcımın ya tamir edilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da sorunun çözülememesi durumunda sıfır ürün ile değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Uzun süredir beklemiş olmama rağmen bilgi alamadığım için mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

15 Aralık 2025 09:05 (Şikayetten 1 gün sonra)
16 Aralık 2025 11:09
Ahmet
Ahmet
28 Aralık 2025 17:20

Halahala tarafıma bir dönüş yapılmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
01 Mart 2025 10:37
588
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Arızalı Kettle İçin Uzayan Servis Süreci Mağduriyeti

profile
Mehmet
03 Ekim 2025 16:58
690

Kettle Servis Sürecinde Eksik Parça Ve Uzun Bekleme Mağduriyeti

profile
Meral
15 Kasım 2025 22:47
353
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Kettle Ürünlerinde Sürekli Arıza Ve Kullanım Sorunları Yaşıyorum

profile
Murat
15 Ağustos 2025 17:48
804
Benzer Şikayet Yaz

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru