Garanti Kapsamı Dışında 4500 TL Ücret Ve Hakaretli Servis Davranışı
Onvo Ov 13 X Plus model e-scooterımı Ağustos ayında Büyükçekmece’deki Uzay ...99 yetkili servisine teslim ettim. Bana cihazımın en geç bir hafta içinde t
Onvo Ov 13 X Plus model e-scooterımı Ağustos ayında Büyükçekmece’deki Uzay ...99 yetkili servisine teslim ettim. Bana cihazımın en geç bir hafta içinde t
02.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Evkolik satıcısından Onvo ovdss01 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü yaklaş...ık bir yıl kadar düzenli ve temizliğine dikkat ederek kullandım ancak şu anda süpürge hiç çalışmıyor. Akşehir’deki Ercan Elektronik servisine götürdüğümde, arızanın garanti kapsamı
21.09.2026 tarihinde Onvo marka süpürgemi arızalandığı için Eskişehir’deki Çeliktaş Elektronik yetkili servisine bıraktı...m. Cihazımın garantisi devam ettiği için öncelikle arızanın garanti kapsamında değerlendirilmesini bekliyordum. Servis daha sonra beni arayarak süpürgenin tamir edildiğini, ancak g
Onvo 55 inç Android televizyonu Şubat ayı sonunda A101 mağazasından satın aldım. Ürünü alalı daha 7 ay olmasına rağmen t...elevizyon ekranında hiçbir darbe, çarpma ya da kullanıcı hatası olmadan kendi kendine gitmeler ve izler oluşmaya başladı. Görüntü kalitesi ciddi şekilde bozuldu ve televizyonu doğr


Onvo 13 X Plus marka e-Scooter’ı 19 Mayıs 2026 tarihinde Esenyurt’taki fabrika satış mağazanızdan satın aldım. Cihaz hen...üz yaklaşık 400. Kilometredeyken motor yanması, fabrikasyon kablo bağlantı hataları ve fren aksamında arızalar meydana geldi. Bunun üzerine ürünü 7 Temmuz 2026 tarihinde garanti ka
23.06.2026 tarihinde Bodrum Vatan Bilgisayar mağazasından, şirketimiz Bodrum Smy adına 39.999 TL bedelle Onvo mx 02 1600... w model iki adet elektrikli Scooter satın aldık. Ürünlerden biri 11 Ağustos itibarıyla elektronik/elektriksel arıza sebebiyle teknik servise gönderildi ve o tarihten bu yana Scoot
İstanbul Forum İstanbul Media Markt mağazasından Eylül 2025’te Onvo 007X model 500 volt Scooter satın aldım. Aldığım ürü...n daha senesini doldurmadan iki kez arıza yaptı. İlk arızada scooterın su aldığını söylediler ve Bağcılar’daki Onvo servisine götürdüğümde, garanti süresi devam etmesine rağmen arı
06.10.2024 tarihinde Media Markt’tan Onvo rx5 model bir Scooter satın aldım. Ürünü normal kullanımdayken 18.09.2026 tari...hinde ekranı tamamen kapandı ve açılmadığı için Alfagaraj servisine teslim ettim. 02.10.2026 tarihinde servis beni arayıp ürünün su aldığını, bu nedenle garanti kapsamına girmediği
"Teşekkür ederim görüşmelerde gayet güzel bir şekilde anlatımları ve ilgileri için"
Onvo 140 ekran televizyonumu Evkur üzerinden satın aldım ve uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Ancak yaklaşık 2 gündür... televizyon açıkken birden ekran kararıyor, ses gelmeye devam etmesine rağmen hiçbir şekilde görüntü alamıyorum. Bu arızayla ilgili henüz yetkili servis ya da müşteri hizmetleriy
Onvo X Plus 1600 w model scooterımı yaklaşık iki hafta önce arka disk yamuk olduğu için servise gönderdim. Yürüyen aksam...da, motorda herhangi bir sıkıntı yokken, tarafıma motor kırık, disk yamuk, arka teker patlak gibi birçok arıza yazılmış ve hiçbir şekilde kartla ödeme kabul edilmeyip 16.500 tl’yi
Onvo ovtm01 model çay makinesini yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra iki kez arıza yaşadı...m ve her defasında servise vermek zorunda kaldım. İlk servise verişimde cihazım yaklaşık 20 gün serviste kaldı. Daha sonra tekrar arıza yapınca 09.08.2026 tarihinde yeniden servise
Onvo ONV-OV. 012 X Plus scooterımı açılmama sorunu ve arka lastiği patlak olduğu için Eylül ayı başında Büyükçekmece Onv...o teknik servisine teslim ettim. Yaklaşık 15 gün sonra beni arayarak arızalar ve ücret hakkında bilgi verdiler. Arka lastiğin ve iç lastiğin değişeceğini, ön farın değişeceğini, ar
2024 model Onvo rx4 Scooter’ımı Beşiktaş’tan satın aldım ve normal, günlük kullanımım sırasında yaklaşık 2700 km sonra S...cooter’ın beyni yandı. Herhangi bir kaza, darbe veya olağan dışı bir kullanım olmamasına rağmen böyle kritik bir arızayla karşılaşmış olmak beni hem mağdur etti hem de güvenimi sar
Onvo 50" Frameless UHD QLED Google TV model televizyonum 22 Ağustos Cumartesi günü Google TV açılış ekranından sonra ken...di kendine kapanıp tekrar açılmamaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisiniz dgc Elektronik ile görüştüm ve gelip incelediler. Televizyonun sorununun USB üzerinden tekrar yazılım
Nisan 2024 tarihinde A101 mağazasından Onvo marka 43ov600 model bir televizyon satın aldım. Televizyonu aldığım günden b...u yana cihazda kronik diyebileceğim arızalar ortaya çıktı ve ürünü doğru düzgün kullanamadım. Cihaz henüz garanti süresi devam ederken tamamen bozuldu ve yetkili servise gönderil

Onvo 013 X Plus model scooterımı yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Herhangi bir kaza, darbe veya yanlış kullanım olmamasın...a rağmen yaklaşık 2 hafta önce katlama mekanizması takılı kaldı ve o günden beri hiçbir şekilde çalışmıyor. Bu nedenle Scooter artık katlanmıyor ve kullanılabilirliği ciddi şekilde
Onvo OV65F950 model televizyonu yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Geçen yıl televizyonda LED arızası oluştu, Onvo servisi...ni aradım ve televizyonu gelip aldılar. LED'lerin arızalı olduğunu, değişmesi gerektiğini söyleyip benden 6.500 TL ücret talep ettiler, kabul ederek ödemeyi yaptım ve televizyonu b
17.07.2026 tarihinde Onvo marka 70 inç QLED Google TV ürünümü arızası nedeniyle Çorum Merkez’deki yetkili servise teslim... ettim. Aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen televizyonum hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Servis kayıt numaram 1098938 olup, her aradı
Onvo markasının ovdss01 model şarjlı dikey süpürgesini Trendyol üzerinden Evkolik.com satıcısından satın aldım. Ürünü üç... ay içinde en fazla on kez kullandım ve sonrasında süpürge çalışmasına rağmen çekim yapmamaya başladı. Bunun üzerine cihazı yetkili servise götürdüm ancak yaklaşık haziranın ilk ha
Onvo markalı Onvo 110 model elektrikli Scooter’ımı alalı 1 yıl bile olmadan e003 ve üst üste e006 hataları vermeye başla...dı. Kısa süre içinde bu kadar çok arıza yaşadığım için ürünü kullanamaz hale geldim ve yaklaşık 7 aydır Scooter evde yatıyor. Scooter’ı arıza için götürdüğümde, modelin çok eski o
Onvo rx5 elektrikli scooterı 08/10/2025 tarihinde Konya’daki Ev Shop mağazasından seyahat ve ulaşım amacıyla satın aldım.... Ürünü ilk günden arızalanana kadar kullanım talimatlarına uygun şekilde, özenli biçimde kullandım. Ürünün kullanım kılavuzunda ve teknik özelliklerinde, ıpx4 standardında su sıç
2026 Ocak ayında Ankara’daki Onvo yetkili satıcısından Onvo rx5 aldım. Ürün bana teslim edildikten sonra ön freninin tut...madığını fark ettim ancak ürünü başka bir ile götürdüğüm için 29.09.2026 tarihine kadar Ankara yetkili servisine getiremedim. 29.09.2026 tarihinde Ankara yetkili servise gittiğimd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100