Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Davut sonuçtan hiç memnun değil

A101 Televizyonun Ücretsiz Kurulum Sözü İhlal Edildi, 1000 TL Talep Edildi

profile
Davut
06 Mart 12:27
143

06.03.2026 tarihinde Tekirdağ’daki bir A101 mağazasından 43 inç Onvo marka televizyonu 10.799 TL ödeyerek satın aldım. Satın alım sırasında kurulumun servis tarafından yapılacağı söylendi, bu nedenle kurulum konusunda ekstra bir ücret bilgisinden hiç bahsedilmedi.

Kurulum için Onvo servisini aradığımızda, 110 ekran altındaki ürünler için 1.000 TL kurulum ücreti talep ettiklerini öğrendik. 10.799 TL ödeyerek aldığım bir televizyon için ayrıca 1.000 TL kurulum ücreti istenmesini hem yüksek hem de haksız buluyorum. Üstelik ilk defa sıfır alınan bir ürünün kurulumunda böyle bir ücret talebiyle karşılaşıyorum.

A101’den ve Onvo’dan beklentim, bu televizyonun kurulumunun ücretsiz olarak yapılması ve satın alma sırasında belirtilmeyen bu ek ücretin tarafıma yansıtılmamasıdır. Aksi halde ürünü iade etmeyi düşündüğümü de belirtmek isterim.

09 Mart 16:15 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Serhat
18 Ekim 2023 04:07
4.626
1
Burhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Burhan
29 Mayıs 2023 10:32
4.960
1
Habip sonuçtan hiç memnun değil

Televizyon Kurulumunda Yüksek Ücret Ve Ulaşılmaz Yetkili Servis Mağduriyeti

profile
Habip
01 Eylül 2025 10:35
3.764
2
Burak sonuçtan memnun değil

Kurulum Ücreti Nedeniyle Garanti Hakkıma Engel Olunuyor

profile
Burak
11 Aralık 2025 00:23
2.200
Benzer Şikayet Yaz
Onvo Kategorileri
TrustBuy Skoru