to read complaints and reviews, or file yours. 
23.09.2025 tarihinde saat 12:00’de Düzce’de Onvo marka 55OVF9001UQ Ultra HD (4K) TV teslim aldım. Satıcı, ürünü ücretsiz kurulum ile sattığı için kurulumu başlatmak amacıyla aynı gün Onvo’nun resmi internet sitesinde yer alan 0850 886 66 86 numaralı çağrı merkezini aradım. Ancak mesai dışında oldukl...
Onvo Google TV aldım, sürekli kanallar gidiyor. Tekrar kurulum yapıyorum, böyle bir durum olamaz. Daha önce aradığımda sinyal kalitesi zayıf olabilir dediler. Yüzde 95 sinyalde daha ne kadar kaliteli olabilir ki? Servisleri bir işe yaramıyor, ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Bilseydim almazdım. Sa...
Onvo marka televizyonu bayramdan önce satın aldım. Ancak aldığıma da alacağıma da bin pişman oldum. Yaklaşık bir haftadır müşteri temsilcilerinin ve yetkili servislerinin peşinden koşuyorum ki gelip televizyonu kursunlar. Fakat müşteri temsilcileri de bu konuda gerçekten çok başarılı! Zaten hizmet a...
A101'den aldığım Onvo marka TV, servis tarafından kurulum yapıldıktan sonra 1 ay dolmadan ekran altı LED'lerde sorun oldu. Arıza kaydı oluşturdum, servisin gelmesi birkaç gün uzadı. Servis geldi, tutanak tutup cihazı paketleyip rapor sonucunu beklememizi söyledi. 2 gün sonra rapor onaylandı, aldığım...
"Telefonla görüşmemize istinaden işlemleri hızlandırarak yetkili servisin gelip kurulumu yapması sağlandı. Hem Onvo müşteri hizmetlerine hem de Onvo Bursa-Yıldırım Yetkili Servisi çalışanlarına ilgileri ve hızlı çözümleri için teşekkür ederim."
Bir alışveriş sitesinden 55ovf9001uq model TV aldım ve elime ulaştığında yetkili servis ile iletişime geçerek kuruluma gelmelerini sağladım. Fakat kur...
"Onvo-yetkili servis ve benim aramda bir iletişim problemi olduğunu düşünüyorum. Yetkili servis sürekli bana Onvo'nun genelde geç dönüş yaptığını, telefonlara cevap vermediğini söyledi. Ancak ben şikayette bulundum ve sorunum 2 günde çözüme ulaştı. Şunu da belirteceğim yetkili servis aynı kumandanın ellerinde bulunmadığını, eski kumandamı getirirsem farklı kumanda vereceklerini, kumanda değişimi için servise çıkamadıklarını ve benim gelmem gerektiğini belirttiler. Ben de gidip değiştirdim. Onvo'ya teşekkürlerimi sunuyorum."
"Müşteri hizmetlerinden Sedef Hanım'ın ilgisi gayet memnuniyet vericiydi. Süreci iyi takip etti ve çok yardımcı oldu kendisine çok çok teşekkür ediyorum. Onvo markasına şunu söylemek isterim Gaziantep'teki bu yetkili servisi değiştirsin. Alınmaması gereken kurulum ücretini kim bilir kaç kişiden tahsil etti yazık."
"Teşekkür ederim"
"Geçte Olsa Gelen Mutluluk. Teşekkürler..."
Onvo 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Onvo 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
