to read complaints and reviews, or file yours. 
23.09.2025 tarihinde saat 12:00’de Düzce’de Onvo marka 55OVF9001UQ Ultra HD (4K) TV teslim aldım. Satıcı, ürünü ücretsiz kurulum ile sattığı için kurulumu başlatmak amacıyla aynı gün Onvo’nun resmi internet sitesinde yer alan 0850 886 66 86 numaralı çağrı merkezini aradım. Ancak mesai dışında olduklarını belirten bir sesli yanıtla karşılaştım ve hafta içi 09:00-17:00 saatleri arasında aramam gerektiği söylendi. Sonrasında yönlendirildiğim Ma Elektronik’in (0212 861 **4) numarasını da defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamadım, telefon sürekli çalıyor fakat açan olmuyor.
Kurulum için hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Satın aldığım ürünün ücretsiz kurulumunun bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
5bin tl'ye sipariş ettiğim Onvo marka 24' TV adresime kargo ile geldi. Paketin üzerinde-- yetkili servis kutu açılımı yapacak. Aksi takdirde ürün garanti dışı olur. Barkoduna istinaden Onvo Müşteri hizmetlerini aradım. Adresime en yakın servis telefonunu paylaştılar. Aradığımda 50' altı TV kurulum i...
05/09/2025 tarihinde Vatan Bilgisayar aracılığıyla satın aldığım Onvo 32OVM6000 model televizyonumun kurulumu için MA Elektronik A.Ş.’yi (0 212 861 04 04) aradım. Telefonda bana ücretsiz kurulum yapılacağı belirtildi. Ancak eve gelen müşteri servisi, kurulum için benden 600 TL ücret talep etti ve bu...
Onvo 650VF9250UQ 65" televizyonumun kurulumu için 20 Ekim 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Bana en yakın yetkili servis olarak Ekrem Sancak Elektronik’in iletişim bilgileri verildi. Ancak, bu servise iki kez birer saat, bir kez de yarım saat olmak üzere toplamda 2,5 saat telefonda bekleme...
04.10.2025 tarihinde A101 mağazasından Onvo 43ovf5000 model televizyon satın aldım. Kurulumun garanti kapsamında ve yetkili servis kontrolünde yapılması için 06.10.2025 günü saat 09.20’de 08508866686 numaralı hattınızı aradım. Müşteri temsilcisi, Van Edremit’teki yetkili servisin 04322151617 numaral...
Yorumlar