Onur Mobilya'dan Eğilen TV Ünitesi İçin Tamir Veya Değişim Talebi

Samsun’daki Onur Mobilya mağazasından satın aldığımız TV ünitesi, alımdan sonraki 2 yıl içinde her geçen gün biraz daha öne doğru eğilmeye başladı ve şu an düşecek diye endişe ediyoruz. Hem üzerindeki eşyalar hem de evdeki kişiler için tehlike oluşturmasından rahatsızız.
Bu durumla ilgili mağazaya başvurduğumuzda bunun “kul yapımı” olduğu, böyle şeylerin olabileceği ve ünitenin altına kitap koymamız gerektiği söylendi. Bu yaklaşım hem güvenlik açısından hem de ürünün kalitesi ve verilen hizmet açısından bizi tatmin etmedi.
Onur Mobilya’dan, eğilme sorununun giderilmesi için TV ünitesinin tamir edilmesini ya da uygun görülürse ürünün değiştirilmesini talep ediyoruz. Güvenle kullanabileceğimiz, sağlam bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.












