Raf Etiketi İle Kasadaki Fiyat Farkı Tüketiciyi Yanıltıyor

20.02.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Kurtuluş Mahallesi’indeki Onur Market şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Reyonda Kosla leke çıkarıcı ürününün etiketinde 150 TL ile 200 TL aralığında fiyat görülmesine rağmen, kasaya geldiğimde bu ürün için 220 TL talep edildi.

Fiyat farkını kasada fark edince işlemi iptal ettirdim. Kasadaki görevli, kasada görünen fiyatın doğru olduğunu, raf etiketini ise bilemediklerini söyledi. Tüketici olarak raf etiketinde gördüğüm fiyatla kasadaki fiyatın farklı olmasından ve bu konuda herhangi bir sorumluluk alınmamasından rahatsız oldum.

İlgili şubede özellikle bu ve benzeri ürünlerin etiketlerinin düzeltilmesini, fiyatların tüketiciyi yanıltmayacak şekilde açık ve doğru olarak yansıtılmasını ve tüketicinin korunması için gerekli denetim ve kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.