to read complaints and reviews, or file yours.Onur Market Faturasız Garantili Semaver Tamir Talebi
22.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Özen Alışveriş Hizmetleri a. Ş. Satıcısından Korkmaz a341-04 Çaykolik Çelik Semaver satın aldım. Sipariş kodum PTT-VU48CFL12-220125’tir. Ürün şu an garanti süresi devam etmesine rağmen arıza yaptı ve garanti kapsamından tamir ettirmek istiyorum.
Ancak ürünü satın aldığım firmadan ne fiziki ne de online olarak faturam gönderilmediği için yetkili serviste garanti kapsamında işlem yaptıramıyorum. Epttavm ve ilgili satıcıyla defalarca fatura talebi için yazışmama rağmen hâlâ tarafıma fatura iletilmedi, bu nedenle mağduriyetim devam ediyor.
Ürünün garanti süresi içinde olduğu göz önünde bulundurularak, tarafıma ivedilikle faturamın gönderilmesini ve bu sayede semaverimin garanti kapsamında tamirinin sağlanmasını talep ediyorum.
