to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm üzerinden Onur Market satıcısından, PTT-GIKOLEH3J-171125 sipariş kodu ile toplam 6 adet şampuan siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile, toplam 1.251 TL olarak yaptım. 20 Kasım 2025 tarihinde sadece 2 adet şampuan elime ulaştı. Buna rağmen sistemde 6 ürünün tamamı “teslim edildi” olarak görünmeye devam ediyor.
20 Kasım’dan bu yana 3 defa müşteri temsilcisi ile görüştüm. Her seferinde kayıt oluşturulduğu, durumun ilgili birimlere iletildiği ve bana dönüş yapılacağı söylendi; ancak bugüne kadar ne Epttavm ne de Onur Market tarafından herhangi bir dönüş yapılmadı, eksik ürünlerim gönderilmedi, iade ya da başka bir çözüm de sunulmadı.
Dört adet eksik şampuanımın tarafıma gönderilmesini ya da bedelinin derhal iade edilmesini istiyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyet, ilgisizlik ve sorumluluk alınmaması nedeniyle konuyu resmi mercilere ve hukuki yollara taşımayı düşünüyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
07.09.2025 tarihinde saat 21.13’te İstanbul Küçükçekmece Atatürk Mahallesi Dinar Sokak adresine, Yemeksepeti üzerinden Onur Market’ten toplam 612,80 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde 16 ürün bulunmasına rağmen yalnızca bir adet Vernel çamaşır yumuşatıcısı teslim edildi, diğer ürünlerim (T...
Onur Market'ten yaptığım online alışverişim 4 parça eksik ile tarafıma ulaştırılmasına rağmen kartımdan tam tutar çekildi. Siparişin üzerinde 5 gün geçmesine, 2 kez online kanallar aracılığı ile 1 kez de telefon üzerinden ulaşmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmamıştır. Oldukça uzayan bu...
Merhabalar 04/11/2024 tarihinde Onur Market uygulamasından sipariş oluşturdum. 05/11/2024 10:00-12:00 arası teslimat gösterilen ürünlerim bana ulaşmadı. Ve teslim edildi olarak gözükmekteydi 13:00'da. 13:00 da müşteri temsilcisine durumu aktardım ve bana hemen dönüş yapılacağı söylendi. Şu an saat 1...
02.12.2024 tarihinde Onur Market online üzerinden verdiğim siparişimde 3 ürün yanlış gönderildi. Gönderilen ürünlerin gelinip alınmasını talep ettiğimde sürekli erteleniyor talebim. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri de mağaza da hiçbir şekilde ilgilenmiyor. Şu ana dek 2 kere Onur Market online üzer...
6 Ağustos 2025 tarihinde Onur Market’in Esenyurt Talatpaşa şubesinden internet üzerinden yaklaşık 1.218 TL + KDV tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde 3 adet küllük, 1 adet Berilla kalem makarna, 1 adet Bref Power, 1 adet duş jeli, 2 adet bayan deodorantı, 2 adet çubuklu oda kokusu, 2 adet kedi ku...
PttAVM
Yorumlar