Yetersiz Mezeler Ve Gizli Salata Ücretiyle Memnuniyetsizlik

Onur Kebap Adana’ya üç kişi olarak gittik, ancak hem porsiyonların hem de mezelerin miktarı ödediğimiz ücrete göre son derece yetersizdi. Masaya gelen mezeler üç kişiye yetecek seviyede değildi; Adana kebap kültüründe alışık olduğumuz bolluk kesinlikle yanından bile geçmiyordu, neredeyse meze yok denecek kadar azdı.

Çoban salatayı bir kez daha istediğimizde ise bunun “takviye” adı altında ekstra ücretlendirilmiş olduğunu, hesabı isterken fark ettik. Toplamda yaklaşık 2000 TL civarında bir hesap ödedik ve bu tutara rağmen ne lezzet ne de ikram ve porsiyon bolluğu açısından tatmin edici bir hizmet alamadık.

Hem mezelerin azlığı hem de ikinci kez istediğimiz salatanın ekstra ücret yazılması nedeniyle kendimizi aldatılmış ve mağdur hissederek mekandan ayrıldık. Bu yaşananlardan dolayı Onur Kebap Adana’yı bir daha kesinlikle tercih etmeyi düşünmüyoruz. İşletmenin fiyatlandırma ve ikram politikalarını gözden geçirerek müşterilerine daha şeffaf, adil ve Adana kültürüne yakışır bir hizmet sunmasını bekliyorum.