Onuk Giyim'den Aldığım Ürün Tüylenme Sorunu

Instagram'da Onuk Giyim adlı sayfadan alışveriş yaptım. Aldığım ürünü kısa programda 30 derecede yıkadım. İlk giyinişimde tüylendi. İkinci giyinişimde tüylenme büyük oranda arttı. Firma, yıkama talimatlarına uymadığımı ve yardımcı olamayacaklarını söyledi. Değil iade, değişimi dahi kabul etmediler. WhatsApp hattındaki kişinin tavırları oldukça rahatsız ediciydi. Örneğin, 'Peki yıkama talimatı nedir?' diye sordum, 'İçinde yazıyor, bakın. Tek tek her ürünün yıkama talimatını ezberleyemeyiz.' dediler.