to read complaints and reviews, or file yours. 
Nuhbe'nin Instagram hesabı üzerinden siyah beyaz Oysho elbise siparişi verdim. Ürün elime dün ulaştı, hiç giymeden mağaza kokusunun çıkması için 30 derecede, ters çevirip sıvı deterjanla yıkadım. Ancak yıkama sonrası beyaz kısımlar pembe-boz bir renge döndü. Ürünün açıklamalar kısmında ya da kargo paketinde elde yıkanması gerektiğine dair hiçbir bilgi, not veya uyarı yoktu.
Yaşadığım sorunu WhatsApp üzerinden firmaya ilettim ve iade talebinde bulundum. Ancak sadece "yıkanan ürünün iadesi olmaz" şeklinde yanıt aldım. Oysa bana ürünün özel bir yıkama gerektirdiğiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmamıştı. Eğer böyle bir bilgi verilseydi, ürünü makinede yıkamaz ya da hiç yıkamadan iade ederdim. Ürünü 1.150 TL + 90 TL kargo ücretiyle banka kartı ile satın aldım. Ürünün kalitesinin bu fiyata uygun olmadığını düşünüyorum ve firmanın ürününün arkasında durmasını bekliyorum.
Ürünle ilgili hiçbir yıkama talimatı veya iade koşulu belirtilmediği için mağdur oldum. Para iadesi talep ediyorum.
Ürünü satın aldım içerisinde yıkama talimatı yok. Tek olarak 30 derecede yıkadığım halde boya verdi. Gömlek ve beyaz olan kısımları karadı. Markayla iletişime geçtiğimde Instagram'dan benim hatam olduğunda dair geri bildirim alırken WhatsApp üzerinden kurduğum iletişimde kendilerinin hatalı ürün yol...
6 Ağustos 2023 tarihinde Nuhbe'nin internet sitesinden 945BY9941T numaralı siparişimi satın aldım. Sonrasında üstümde duruşunu beğenmediğim için iade etmek üzere 12 Ağustos'ta kargoya teslim ettim. Kargo firmasından edindiğim bilgiye göre kargom 14 Ağustos'ta firmanın eline ulaşmış. Bunun üzerinden ...
Ürün bugün elime ulaştı. İlk açtım, giydim, baktım, ellerim siyah oldu. Sonra, 'Yıkayınca belki bir daha çıkmaz,' dedim. Sadece ürünü 30 derece kısa programda yıkadım ama maalesef etiketlerini bile boyamış. Kurumasına rağmen hala boyuyor. Ürün iadesi için Instagram'dan görüşme yaptım. 'Bu ürünü nası...
2 elbise alarak kargo ücretsiz şekilde sipariş verdim. Gelen ürünlerden biri pamuk yazarken naylon bir elbise geldi ve yakası yamuk yumuk dikilmiş. Diğeri çuval gibi, asla 36-38 bedene uygun değil. (Hatta misafirlerim vardı ve elbiseleri gösterdim; hem ürün kumaşı hem hatalı dikim hem de beden konus...
Yorumlar