Onlineyedekparca.com Şüpheli Amortisörlerde Orijinal Olmadığı İddiası Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Onlineyedekparca.com sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce Opel Astra j aracım için Sachs marka iki adet ön amortisör satın aldım. Ürünler elime ulaştığında amortisörlerden birinin üzerinde lazerle yazılmış rakam ve yazılar bulunmasına rağmen diğerinin üzerinde hiçbir ibare olmadığını, ayrıca yazı bulunan amortisörün mat, diğerinin ise oldukça parlak ve pürüzsüz yüzeyli olduğunu fark ettim.

Durumu hem sitenin WhatsApp hattına yazılı olarak ilettim hem de müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, iki amortisörün de aynı ve orijinal olduğunu söylemekle yetindiler. Tüm tereddütlerime rağmen, elimde başka seçenek olmadığı için amortisörleri istemeyerek de olsa aracıma taktırmak zorunda kaldım.

Şu anda ürünlerin gerçekten orijinal olup olmadığı konusunda ciddi şüphe yaşıyorum ve bu durum beni rahatsız ediyor. Onlineyedekparca.com’un elime ulaşan bu iki amortisörün orijinalliğini, marka tarafından teyit edilebilecek şekilde resmi ve tatmin edici bir biçimde ispatlamasını talep ediyorum.