Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zelis sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Yapıldı, Hizmet Sunulmadı: Canlı Destek Ve İade Sorunu

Ödeme Yapıldı, Hizmet Sunulmadı: Canlı Destek Ve İade Sorunu
profile
12 Ekim 2025 02:08
1.018
Zelis'in Teşekkür Mesajı
“Sorun teknik nedenlerden dolayı olduğu anlaşıldı ve çok kısa bir şekilde A*** bey tarafından çözüldü. Kendisi çok ilgili ve dalında başarılı biri.🙏 🙏”

Onlinepsikolog.com üzerinden A**** T*** B**** adına 790 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Sistem üzerinde “5 dakika içerisinde bağlanacak online terapist” ifadesi yer almasına rağmen yaklaşık 20 dakikadır bekliyorum ve herhangi bir hizmet alamadım. Ödeme yaptığım halde hizmet tarafıma sunulmadı, ayrıca dekont da alamıyorum ve hâlâ beklemede görünüyor.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçebileceğim bir canlı destek numarası da bulunmuyor, bu nedenle yaşadığım sorunu iletecek bir muhatap bulamıyorum. Hizmeti ilk kez kullanıyorum ve bu durum beni oldukça mağdur etti.

Ya ödediğim ücretin iadesini ya da randevunun hemen oluşturulmasını talep ediyorum.

Zelis
Zelis
12 Ekim 2025 04:50

Sorun teknik nedenlerden dolayı olduğu anlaşıldı ve çok kısa bir şekilde A*** bey tarafından çözüldü. Kendisi çok ilgili ve dalında başarılı biri.🙏 🙏

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onlinepsikolog.com Dan Şikayet Var

profile
14 Ocak 2024 05:28
6.785

profile
Özlem
14 Haziran 2024 15:43
977
Kidolog Ve Seans Sorunu

profile
20 Şubat 2024 11:27
4.567
1
Azra sonuçtan hiç memnun değil

Onlinepsikolog.com Hayal Kırıklığına Uğratan Görüşme

profile
27 Kasım 2023 20:52
3.584
Onlinepsikolog.com Hayal Kırıklığına Uğratan Görüşme
Benzer Şikayet Yaz