to read complaints and reviews, or file yours. 
Seansım varken bağlantı sorunu yaşadım. Kidolog ile iletişim kuramıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmadan kapanıyor. Kaç kez aradıysam açılmadı ve WhatsApp'tan da ulaşamıyorum. Ücret alındı fakat muhatap yok. Psikolog hanıma yazdım ama ücret iadesini o yapamıyor maalesef.
"Şikayetimle alakalı benimle hızlı bir bicimde iletisim kurulmuş, çözüm sağlanmıştır. İnceliğiniz ve ilginiz için çok teşekkürler"
Kidolog uygulaması için müsait bir pedagogla seans ayarlamak ve görüşmek istedim. Önce ücret talep edildi. Ödemeyi yaptım, banka sisteminden ücret tah...
Kidolog seans ücretlerimi iade etmiyor. Aldığım fiyatın üzerine kaç kez zam yaptılar daha önce sorduğumda iade olmuyor dendi beni oyaladılar şimdi kullanamıyorum dediğimde 1.5 sene önceki fiyatı kesintilerle iade edebiliriz dendi. Benim paramı iade edebiliyordunuz madem neden bu kadar süre bekledim....
Üç seanslık ücretim kaldı ancak şifremi unuttum butonuna tıkladığımda ne kod alabiliyorum ne de başka bir iletişim yolu sağlanıyor. Benden tekrar üyelik yapmamı istemesi de mantıksız, çünkü bu durumda haklarım yanıyor. Yönlendirme olmadığı için sistemleri çok kötü çalışıyor!
Uygulamayı indirdim fakat beğenmediğim için sildim yine de bana sürekli mesaj geliyor. Engellememe rağmen bir daha bana mesaj atılmasın.
Kidolog isimli siteden danışmanlık için paket satın aldım. Bir bakiye kullandım, kullanamadığım dört bakiyem içeride kaldı ve site yenilemeye girdi diyerek 2 haftadır geri yüklenmiyor. Paramın iadesini talep ediyorum. Şikayetçi olduğumda indirim kuponu verilecek dendi, ancak ben iade istiyorum.
Kidolog uygulamasından online psikolog hizmeti aldım. Ancak son dakika iptal edilen randevular ve randevu saatine gelmeyen psikologlar nedeniyle seansınızın yapılmış olarak gösterilmesi ve online olarak destek sağlanamaması büyük eksiklik. Hem zaman hem de maddi kayıp oluyor.
Kidolog, kidolog online olarak aldığım seans iptal etmeme rağmen ücret iadem yapılmıyor.
