Ödeme Yapıldı, Hizmet Sunulmadı: Canlı Destek Ve İade Sorunu

Onlinepsikolog.com sitesinden S***** T*** adlı psikolog ile online olmasına rağmen 30 dakikalık terapi yapabilmek için ödememi yaptım; fakat görüşme sağlanmadı ve canlı destekten de çevrim dışı olduğu için destek alamadım. Maalesef 260 TL paramı geri alamadım, muhatap kimseyi bulamadım. Paramın iadesini istiyorum.

Bugün uzmanpsikolog sitesi aracılığıyla H****** Ç******* ile görüştüm. Dünya üzerinde olabilecek en kötü görüşmeydi. Kesinlikle kendisinin psikolog olmadığına eminim. Kaba bir üslupla tuhaf sorular sordu, hepsi çok kişisel sorulardı ve hiçbir şekilde yardımcı olamadı. Para iadesi talep ettim, redded...

Seansım varken bağlantı sorunu yaşadım. Kidolog ile iletişim kuramıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmadan kapanıyor. Kaç kez aradıysam açılmadı ve WhatsApp'tan da ulaşamıyorum. Ücret alındı fakat muhatap yok. Psikolog hanıma yazdım ama ücret iadesini o yapamıyor maalesef.


Salus online psikoterapi uygulaması aracılığıyla ilk kez online terapi alacaktım. Psikoloğum Ö** T** T** idi. Bugün saat 14.00'teki görüşmeme, gece saatlerinde çok yakın bir arkadaşımın annesinin vefatı nedeniyle katılamayacağımı hem psikoloğa hem de destek ekibine bildirdim. Ancak böyle bir günde b...
Yorumlar