Lostra’da Ayakkabılarımın Bakımında 50 Gün Gecikme Ve Ücret İadesi Talebi

Online Lostra adlı siteden 10.05.2026 tarihinde ayakkabılarımı bakım için gönderdim. Sitede 5-15 iş günü içerisinde teslim yazmasına rağmen üzerinden yaklaşık 50 gün geçmesine karşın ayakkabılarım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı.

Toplam 1.800 TL ödemeyi kartla yaptım ve sipariş/müşteri numaram 739700260. Bu süreçte WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen sadece oyalandım, somut bir çözüm ya da net bir teslimat tarihi verilmedi.

Hem ayakkabılarımın bir an önce sorunsuz şekilde tarafıma teslim edilmesini hem de yaşadığım mağduriyet nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Uzayan bu süreçte daha fazla mağdur edilmeden konunun ivedilikle çözülmesini istiyorum.