to read complaints and reviews, or file yours. 
Online lostra ayakkabı temizleme şirketine 08.04.2025 tarihinde sipariş oluşturdum. Bir süre sonra ayakkabılar 'temizlenmiş' şekilde geldi. Fakat benim evde de yapabileceğimi yıkama ve iki boya sürme işlemiyle geri geldi. Buraya kadar sıkıntı yok çünkü ayakkabı tabanıyla ilgili sıkıntım olduğumu söyledikten sonra ayakkabıyı anında geri yolladım şirketin talebi üstüne. Yollayış o yollayış. 1 aydan fazla süre geçti. Ayakkabım ortalarda yok. Üstüne üstlük telefonla iletişim kuramıyorum. WhatsApp'tan yazıyorum hep aynı şeyi söyleyip tüm mesajlarımı yok sayıyorlar. Cevap yok. Ne iletişim kurabiliyorum ne ayakkabımı geri alabiliyorum. Müşteri memnuniyetine bakarak güvenerek yollamıştım. Ama belli ki bir sorun olduğunda ortadan yok oluyorlar. Hala ayakkabım yok hala cevap vermiyorlar.
Online Lostra adlı firmaya ayakkabımı tamir edilmesi için gönderdim. Ücret peşin olarak alındı. Ancak ayakkabımın bana geri gönderilmesi tam 1 ay sürdü. Üstelik geri gelen ayakkabım, gönderdiğimden daha kötü bir durumda bana ulaştı. Bunun üzerine firma ile iletişime geçtim. Ayakkabımı tekrar gönderm...
Online Lostra adlı web sayfası üzerinden 3 adet ayakkabımın bakımı için sipariş oluşturdum. Ayakkabılarımın teslimini yaptıktan yaklaşık 10 gün sonra temizlik işlemlerinin başladığına dair e-posta aldım. Bu süreçte WhatsApp üzerinden iletişim kurarak teslimat hakkında bilgi istedim. Sürekli bu hafta...
17 Nisan 2025'te onlinelostra denen firmaya ayakkabılarımı temizletmek ve çoraplık tamiri için teslim ettim. 1 aydan fazla olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. 5-15 iş günü içinde teslim edileceği yazmasına ve söylenmesine rağmen. Sürekli iletişim halindeydim fakat her konuşmada kafasına göre z...
Online Lostra adlı şirkete 16.04.2025 tarihinde iki çift ayakkabı gönderdim ve vadedilen teslim tarihi 5-15 iş günü olmasına rağmen hâlâ ayakkabılarımı göndermediler. WhatsApp üzerinden kurduğum iletişimde ise bir haftadır iki ayakkabının da hazır olduğunu ve teslim birimine aktarılacağımı belirtiyo...
Ayakkabılarımı uygun fiyata temizletmek için Online Lostra firma ile iletişime geçtim bakım ve onarım internet sitelerin de 500 TL civarı gözükmektedir. İlk etapta cazip geldi gel görelim ki ayakkabı gitti kontroller ettiler şu işçilik bu kadar bu işçilik bu kadar diyerek bir ayakkabıya 1.000 TL mal...
Yorumlar