Teslim Edilmemiş Çocuk Bisikleti Ve Hatalı Takip Numarası

Onlinebabyshop internet sitesi üzerinden çocuk bisikleti siparişi verdim. Sipariş için 223661864420 numarasıyla işlem yapıldı ve kredi kartımdan 6.362 TL tahsil edildi. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi.

Bana verilen kargo takip numarası hatalı olduğu için kargoyu da takip edemiyorum. Onlinebabyshop müşteri hizmetlerine ve kargo bilgilerine ulaşmak istedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ne ürünümü teslim alabiliyorum ne de sağlıklı bilgi edinebiliyorum.

İstanbul Kartal’da teslim almayı beklediğim çocuk bisikletimin acilen doğru kargo bilgileriyle birlikte gönderilmesini ve ürünümün en kısa sürede teslim edilmesini, aksi halde ödediğim 6.362 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.