to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 6 Gün Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
27 Nisan 23:065
Öykü Baby giyim sitesinden 22 Nisan tarihinde 69e89bbb51Cad numaralı siparişimi yaklaşık 2.100 TL ödeyerek kredi kartı ile oluşturdum. Bugün itibarıyla 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma ne bir kargo takip numarası ne de kargoya verildiğine dair bilgilendirme mesajı iletilmedi.
Bu süre içinde site üzerinden ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sürekli bahanelerle geçiştirildim, somut bir çözüm sunulmadı. Şikayet platformlarında da benzer şikayetler gördüğüm için mağdur edilmek istemiyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini, aksi durumda ise ödediğim tutarın en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
