Açılmamış Salça Kutusunda Küf Problemi Ve Mağduriyet

Bahçelievler Mahmutbey Caddesi üzerindeki Çağrı Market’ten 02.11.2025 tarihinde 1650 gramlık plastik ambalajlı Öncü domates salçası satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 30.04.2028 olarak görünmesine ve ambalajı hiçbir şekilde açılmamış olmasına rağmen, bugün kontrol ettiğimizde salçanın küflenmiş olduğunu gördük.

Aynı alışverişte birkaç adet salça almıştık ve diğerlerini sorunsuz şekilde tükettik, yalnızca bu kutuda böyle bir problemle karşılaştık. Öncü markasını daha önce defalarca kez tercih ettik ve ilk kez böyle bir durum yaşıyoruz. Bu nedenle hem şaşkın hem de açıkçası tedirgin olduk.

Öncü markasının bu durumu dikkate alarak, özellikle Çağrı Market’te satılan aynı ürün ve partilerin kontrollerini titizlikle yapmasını, bozuk olabilecek ürünler için gerekli incelemelerin yapılmasını ve yaşamış olduğumuz mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.