Öncü Salça Taze Alınan Salçada Küf Şoku ve Mağduriyet

2 Kasım pazar günü kamer gıda’dan satın aldığım öncü 700 gr domates salçasını açtığımda, ürünün üzerinde küf oluşumu olduğunu fark ettim. Salçanın son kullanma tarihi 25.08.2028 olmasına rağmen, ürünü ilk kez açtığımda bu şekilde bozuk çıkması beni oldukça şaşırttı ve mağdur etti.

Ürünü aldığım markete veya markanın müşteri hizmetlerine henüz başvurmadım. Elimde ürünün fotoğrafı ve fişi de mevcut.

Ürün değişimi yapılmasını ve bu durumun neden yaşandığına dair tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.