to read complaints and reviews, or file yours.Öncü Salça Aldığım Salça Kısa Sürede Küflendi Market Ve Müşteri Hizmetleri İlgilenmedi
01.03.2027 son kullanma tarihli Öncü salçayı yaklaşık bir ay önce Aksaray Hal Gros Market’ten satın aldım. Ürünü açtıktan sonra serin bir yerde, kilerde muhafaza etmeme rağmen kısa sürede küf oluştu. Satın aldığım markete durumu bildirdiğimde, “Biz ilgilenmiyoruz” şeklinde bir yanıt aldım ve yardımcı olmadılar. Öncü markasının müşteri hizmetlerine de ulaşmayı denedim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Ürünün fişi elimde mevcut. Yaklaşık 3 gün önce fark ettiğim bu küf sorununun çözülmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Benzer sorunların yaşanmaması için de markanın ve marketin daha duyarlı olmasını bekliyorum.
Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz bizim için çok değerli olup, ürün ve hizmet kalitemizi geliştirmemizde önemli bir rol oynamaktadır. Konuyla ilgili daha detaylı bilgi alabilmemiz ve gerekli incelemeyi başlatabilmemiz için lütfen bize ulaşın: Sizlere en kısa sürede dönüş sağlayarak çözüm sunmak isteriz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Öncü Müşteri Hizmetleri
