Batman Öncü Market’te Satışı Engelleyen Ve Kaba Personel

12 Temmuz 2026 günü saat 12.00–12.50 arasında Batman ili merkez Çamlıtepe Mahallesi’ndeki Öncü Market şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Market içinde sürekli elinde telefonla dolaşan, diğer personelleri yönlendiren ve çoğunlukla servis şoförü ile muhatap olan bir personelle sorun yaşadım.

Almak istediğim ürünü, kendisinden önce gelen diğer müşterilere satış yaparken benim almamı özellikle engelledi. Ayrıca benden önceki müşterinin de nakit alışverişini engelleyecek şekilde davrandı. Ürünü satın almama izin verilmediği için doğal olarak herhangi bir fişim oluşmadı.

Bu esnada ilgili personele durumu sorduğumda, bana “Ürün satmayacağım, sen de erkeksen git, beni şikayet et” şeklinde son derece kaba ve saygısız bir ifadede bulundu. Hem müşteriye karşı bu üslup hem de ürün satışını keyfi olarak engellemesi, bir market çalışanından beklenen sorumluluk anlayışıyla bağdaşmamaktadır.

Bu olayın ilgili şube ve personel bazında incelenmesini, kamera kayıtlarının kontrol edilmesini, bu davranışta bulunan personel hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve tarafıma konuyla ilgili yazılı veya telefonla bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.