Simge AVM Züccaciye Bölümünde Çalışanın Hakaret Ve Saygısız Tutumu
17 Ocak 2026 günü saat 16.15 civarında Kayseri Beyazşehir Gesi Kavşağı’ndaki Simge AVM içinde bulunan züccaciye bölümünde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Alışveriş yapmak için gittiğimiz mağazada, bir erkek çalışan tarafından hem hakarete uğradık hem de son derece saygısız ve aşağılayıcı bir üsluba maruz kaldık.
Ürünle ilgili konuşurken çalışan, kendi söylediği şeyleri savunurken hem yalan beyanlarda bulundu hem de özellikle bir kadına karşı asla kabul edilemeyecek şekilde hakaret içeren sözler kullandı. Müşteri olarak soru sorma ve bilgi alma hakkımız olmasına rağmen, karşımızda sanki bizimle dalga geçen, “havalanmış” bir tavırla konuşan, saygısız ve küçümseyici bir çalışan bulduk. Alışveriş yapmaya gittiğimiz bir yerde bu şekilde aşağılanmak, “size satış yapmıyoruz” anlamına gelecek bir tavırla karşılaşmak bizi son derece incitti.
Müşteri olarak saygı görmek ve haklarımızın korunmasını bekliyoruz. Bu nedenle özellikle bu personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, benzer bir durumun bir daha yaşanmaması için gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.



Aynen öyle gesi kavşağı Simge AVM de bugün benzer bir olay yaşadım kadın çalışan bana ve anneme saygısızlaştı ve kaba bir üslup kullanarak konuşmaya devam etti bir müşteri olarak çok rahatsız oldum lütfen çalışanlarınızı uyarın bu ne ilgisizlik çok ters cevap veriyorlar bu çirkinliğin önüne geçin lütfen