to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Eylül 2025 Cuma günü saat 14.00 civarında Getir uygulaması üzerinden Ankara Sincan Atatürk Caddesi'indeki Öncü Döner şubesinden sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 14.30'da teslim edildi. Patates kızartmasını yerken içinden zımba teli çıktığını fark ettim. Bu durum hem sağlığımı riske attı hem de büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Olayın ardından Sincan şubesini arayarak durumu bildirdim, ancak telefonda laubali bir şekilde yanıt aldım ve sorunum ciddiye alınmadı. Bu yaklaşım beni ayrıca üzdü.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafisi için ücret iadesi talep ediyorum. Gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ederim.
7 Eylül Pazar 2025 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden Balıkesir Merkez'deki Öncü Döner şubesinden sipariş verdim. Not kısmında özellikle 2 dürümün soslu, 2 dürümün ise sossuz olmasını belirttim, ancak 4 dürümün hepsi soslu olarak gönderildi. Üstelik, yemek sırasında dürümün içinden saç çıktı...
21:32’de Ankara Sincan’daki Öncü Döner şubesinin telefon numarası üzerinden sipariş verdim. Siparişim 1 saat 20 dakika sonra, 22:55’te ulaştı ve üstelik yanlış geldi. Bu nedenle siparişi iptal etmek zorunda kaldım ve herhangi bir ücret ödemedim. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Ancak bu kez...
Bugün Şırnak Merkez'deki Öncü Döner şubesinden ilk kez sipariş verdim. Yemek yerken ürünün içinden bulaşık teli çıktı ve bu tel parçası boğazıma takıldı. Neyse ki hemen fark edip çıkardım, fakat bu durum ciddi sağlık sorunlarına yol açabilirdi. Olaydan sonra şubeyi arayarak durumu bildirdim. Ancak t...
İzmir Ödemiş Öncü Döner şubesinden 17 Temmuz tarihinde döner ve patates siparişi verdim. Fişimi attığım için fotoğraf çekemedim ancak kamera kayıtlarının incelenmesini rica ediyorum; olay 18:15 ya da 18:20 saatlerinde gerçekleşti. Ürün bana ulaştığında dışarıdan normal görünüyordu fakat içi tamamen ...
07.10.2025 tarihinde Öncü Döner İnegöl şubesinden Google üzerinden bulduğum numarayı arayarak paket servis siparişi verdim. Sipariş ettiğim dürümün içinden parmağım kadar büyük bir tavuk tüyü çıktı. Bu durum hem hijyen açısından büyük bir sorun hem de sağlığımı ciddi şekilde riske attı. Olayı yaşadı...
Yorumlar