Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gecikmeli Ve Yanlış Siparişe Dalga Geçer Tavır

profile
09 Ağustos 2025 23:29
1.053

21:32’de Ankara Sincan’daki Öncü Döner şubesinin telefon numarası üzerinden sipariş verdim. Siparişim 1 saat 20 dakika sonra, 22:55’te ulaştı ve üstelik yanlış geldi. Bu nedenle siparişi iptal etmek zorunda kaldım ve herhangi bir ücret ödemedim.

Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Ancak bu kez hem ciddi bir gecikme hem de yanlış ürün gönderilmesiyle karşılaştım. Konuyla ilgili olarak şubeyi aradığımda ise çalışanların dalga geçer şekilde konuşup telefonu kapatmaları beni ayrıca üzdü.

Bu yaşananların ardından Öncü Döner’den hem bir özür hem de yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini bekliyorum.

11 Ağustos 2025 10:21 (Şikayetten 1 gün sonra)
12 Ağustos 2025 09:21

Müşterimiz ile görüşülerek memnuniyet sağlanmıştır. Saygılarımızla, Öncü Döner

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
23 Şubat 2025 20:11
2.391
Hayal Kırıklığı: Öncü Döner'den Gelen Eksik Sipariş
Hayal Kırıklığı: Öncü Döner'den Gelen Eksik Sipariş
Hayal Kırıklığı: Öncü Döner'den Gelen Eksik Sipariş
Hayal Kırıklığı: Öncü Döner'den Gelen Eksik Sipariş
5
The sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Ağustos 2025 17:40
383
"Çok teşekkür ederim. Yetkili şube müdürü gereken ilgiyi gösterdi"
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
13 Ağustos 2025 01:37
446
"Dikkate alınıp iletişime geçtikleri için teşekkür ederim"

profile
30 Ağustos 2025 19:38
444

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz