Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Öncü Döner'de İptal Edilen Sipariş Ve Geri Ödeme Sorunu

Öncü Döner'de İptal Edilen Sipariş Ve Geri Ödeme Sorunu
28 Kasım 2024 13:34
1.025

Nevşehir Merkez karasoku Mahallesi Öncü Döner
28.11.2024 tarihinde kızım ile servis döner sipariş verdik. Bizim ürünler kampanyaya dahil değildi. Kampanya olduğu için kalabalıktı bekledik gecikince iş sebebi ile siparişin iptalini istedim. Pos cihazından çektiğimiz için para iadenizi yapamayız dediler. Başka bir gün gelelim dediğimizde de gene hesabı kapatıyoruz gün içinde dediler. Sonra biz aç olarak işletmeden ayrıldık.
Ayrıca firma 385TL geri ödeme yapmadılar. Bir daha gider miyim asla. Tavsiye eder miyim asla...

28 Kasım 2024 15:07 (Şikayetten 1 saat sonra)
29 Kasım 2024 13:06

Müşterimiz ile görüşülerek memnuniyet sağlanmıştır. Saygılarımızla, Öncü Döner

Fatih
29 Kasım 2024 13:16

Firma yöneticisi Fatih Bey sadece bu sorun için burada olduğunu arayarak durum için özürlerini bildirdi. En önemlisi kendisinin nezaketi ve yaklaşımı idi. Ücret iadesini gün içerisinde gerçekleştireceklerini de ayrıca bildirdi. Kısa süre içerisinde yapılan dönüş gerçekten memnuniyet verici. İyi çalışmalar dilerim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çifte Çekim Mağduriyeti Ve İade Sorunu

22 Ekim 2024 11:45
381
Çifte Çekim Mağduriyeti Ve İade Sorunu
Çifte Çekim Mağduriyeti Ve İade Sorunu

23 Şubat 20:11
1.539
Hayal Kırıklığı: Öncü Döner'den Gelen Eksik Sipariş
Hayal Kırıklığı: Öncü Döner'den Gelen Eksik Sipariş
Hayal Kırıklığı: Öncü Döner'den Gelen Eksik Sipariş
Hayal Kırıklığı: Öncü Döner'den Gelen Eksik Sipariş

Kısa Sürede Fiyat Artışı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

09 Haziran 09:18
325
Benzer Şikayet Yaz