Öncü Döner Eksik ve Kalitesiz Ürün, Saygısız Yaklaşım ve İade Talebi


Bugün Sakarya’daki Öncü Döner’den Yemeksepeti üzerinden kz2d-v9rc numaralı siparişimizi verdik. Bir ekmek arası döner ve bir lavaş arası döner sipariş ettik. Dönerlerin içinde neredeyse hiç et yoktu, tamamen patatesle doldurulmuştu ve patateslerin tadı da çok kötüydü. Ayrıca dönerin içinden saç çıktı, bu durum hijyen açısından da son derece rahatsız ediciydi. Paket servis olarak aldığımız bu siparişten hiç memnun kalmadık.
Daha titiz çalışmanızı ve müşterilere düzgün ürünler sunmanızı bekliyoruz.

06.10.2025 tarihinde saat 20:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner Sakarya Hendek şubesinden sipariş verdim. Siparişim elime ulaştıktan sonra yemeği yerken içinde ayrık otu olduğunu fark ettim. Konuyu restoran yetkililerine ilettim ve IBAN üzerinden ücret iadesi sağlandı. Ancak restoran tara...
Öncü Döner gibi büyük ve bilinen bir markadan sipariş verdiğim için kaliteli bir hizmet alacağımı düşündüm, ancak tam tersi bir deneyim yaşadım. Siparişim tam 40 dakika gecikmeli geldi. olabilir. Telefonda görüştüğüm çalışan pazar yoğunluğunun olduğunu söyledi. Bende anlayış gösterdim. Ama gelen ürü...

Bugün Öncü Döner Tekkeköy şubesinden 4 adet tabakta porsiyon döner siparişi verdim. Bir tanesinde patates kızartması yoktu ve dönerler çok az pişmişti. O kadar para veriyoruz, ancak hizmete gelince maalesef memnun kalmadım. Bunca zamandır döner alıyoruz, fakat bu sefer yaşadığım durum gerçekten üzüc...

19.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’den zurna dürüm siparişi verdim (#ngas-igwr). Siparişimi 19:09’da verdim ve 19:38’de elime ulaştı. Kurye oldukça hızlı ve nazikti, ürünler de sıcaktı. Ancak dürümün yarısına geldiğimde içinden uzun bir saç çıktı ve tavuk sosuyla birleşmiş durumda...
Yorumlar