to read complaints and reviews, or file yours. 
Öncü Döner, Yemek Sepeti'ndeki kampanya sonrasında erken kapatmaya ve bazı ürünleri menüsünden çıkarmaya başladı. Zaten öğrenciyiz, derdiniz ne anlamıyorum. Normalde 20 dakikada elime ulaşan siparişim 50 dakikadır hazırlanıyor. İptal edemiyorum, numaraları kapalı ve bir muhatap bulamıyorum. Yapılan bu büyük saygısızlık ve ayıptır.
Öncü Döner Kötekli Muğla şubesinden Getir uygulaması aracılığı ile 19.07 de sipariş oluşturdum. Yaklaşık 40 dakika sonra siparişim Teslim edildi diye görünüyordu. Siparişi teslim almadığım için 6-7 dakika daha bekledim gelmeyince Getir i aradım. Şubeyle iletişime geçip sistemsel sıkıntı olduğunu (ye...
Yemek Sepeti'nden döner sipariş ettim. İki saatten fazla geçti ve ödemesi de kredi kartı ile yapıldı. Ancak sipariş hala gelmedi. Kızım bir saat önce telefonla aradığında siparişin dağıtıma çıktığı söylendi, fakat saat 02:35 oldu ve hala kimse gelmedi. Öncü Döner Görükle şubesi, bu şekilde mi hizmet...
Bolu Öncü Döner şubesinden 23.54'te sipariş verdik, fakat saat 01.19 olmasına rağmen siparişimiz gelmedi. Bunun üzerine şikayet amacıyla Yemek Sepeti ile iletişime geçtik, ancak hiçbir şey yapmadılar. Gecenin bu saatinde açık başka restoran yok, şirketi aradık ve yoğunluk olduğu söylendi, ama yine v...
Öncü Döner’den iki menü siparişi verdim ve hayatımın en kötü müşteri deneyimini yaşadım! Tam 1 saat bekledim, gelen siparişin sadece biri teslim edildi, diğeri ise eksikti. Eksik ürünün temini için defalarca aradım, ancak saygısızca “yolda” denilip telefon yüzüme kapatıldı. Bu süre zarfında gelen ye...
Yorumlar