to read complaints and reviews, or file yours.Kahramanmaraş Elbistan’daki Öncü Döner şubesinden telefonla verdiğim siparişlerde uzun süredir hem ciddi gecikmeler hem ...de saygısız tutumlarla karşılaşıyorum. Siparişler sık sık geç geliyor ve çalışanların tavırları müşteriye karşı kaba ve umursamaz oluyor. 30 Kasım tarihinde yaşadığım son olayda i
"Teşekkürler sorunum gayet güzel bir dille çözüldü şube müdürüne çok teşekkür ediyorum çok kibar ve iyi niyetli"
Elbistan Öncü Döner şubesinde saat 21:00'de yemek siparişi verdim. Saat 22:...16 olmasına rağmen yemek hâlâ gelmedi. Birkaç kez aradım, gelmek üzere dedi
"Şube müdürü Kubilay beye teşekkür ederim çok ilgilendi."
Öncü Döner gibi büyük ve bilinen bir markadan sipariş verdiğim için kaliteli bir hizmet alacağımı düşündüm, ancak tam te...rsi bir deneyim yaşadım. Siparişim tam 40 dakika gecikmeli geldi. olabilir. Telefonda görüştüğüm çalışan pazar yoğunluğunun olduğunu söyledi. Bende anlayış gösterdim. Ama gelen ürü
Hizmet sıfır. Para verdiğimiz bir yerde kendimize hizmet etmek zorunda kalıyoruz. Çay istiyoruz, 'Kalk kendin al' diyorl...ar ve karton bardak veriyorlar. Turşular bayat, biber turşusu kötü. Kahramanmaraş Elbistan şubesinde hiçbir hizmet alamadık. Turşular ve patates kızartmaları çürük ve bayat çıktı.
Ürün yakılarak gönderilmiş. Gerçekten bu nasıl bir tüketiciye saygısızlık, ...anlamıyorum. Gözle görülür şekilde kömür haline getirilmiş ürün ve müşterin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
