Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Öncü Döner Elbistan Şubesi Sipariş Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Öncü Döner Elbistan Şubesi Sipariş Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
20 Mart 2025 17:15537
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
Şube müdürü Kubilay beye teşekkür ederim çok ilgilendi.

Migros yemek uygulamasından Öncü Döner Kahramanmaraş Elbistan şubesinden; 17:56'da sipariş verdim. Saat 18:35'te aradığımda 'şu an kuryeye veriyoruz' dediler. Saat 19:00'da aradığımda aynı şekilde 'kuryeye teslim ediyoruz' dediler. Saat 19:45'te kurye siparişi getirdi. Ürünü teslim almadım çünkü oruçlu olarak bekledim ve orucumu açmıştım. Siparişi teslim almadım ve teslim edildi olarak gösterdiler. Bu şubeden genel olarak şikayetler hep gecikmesi geç gelmesi ve hiçbir aksiyon almayıp hala insanları mağdur etmekte.

21 Mart 2025 09:25 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız bu olumsuz deneyimden dolayı çok üzgün olduğumuzu ve özür dilediğimizi belirtmek isteriz. Şikayetinizi ilgili şubeye aktaracağız. Şubenin sizinle iletişime geçmesi dahilinde bizlere tekrardan bu platform üzerinden ulaşabilirseniz çok seviniriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, tekrar güveninizi kazanmak için elimizden geleni yapacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Öncü Döner

25 Mart 2025 14:17

Müşterimiz ile görüşülerek memnuniyet sağlanmıştır. Saygılarımızla, Öncü Döner

Hüseyin
25 Mart 2025 16:24

Şube müdürü Kubilay beye teşekkür ederim çok ilgilendi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Öncü Döner Teslim Edilmeyen Sipariş

30 Kasım 2023 20:461.721

Öncü Döner Kötekli Muğla şubesinden Getir uygulaması aracılığı ile 19.07 de sipariş oluşturdum. Yaklaşık 40 dakika sonra...

1 Destek
5
Çözüldü

Öncü Döner İftar Siparişi Kabusu: Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İletişimsizlik!

23 Mart 2025 00:301.082

"Ümit Or ve şube müdürü Zeki Tunç beyler çok ilgilendiler ve özür dilediler. Bu kadar ilgili olmaları bizi mutlu etti. Bizde özürlerini kabul ettik. Bu durumda hem gönlümüz alınmış oldu. Hem de şube ve marka kazanmış oldu."

Öncü Döner İftar Siparişi Kabusu: Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İletişimsizlik!
Öncü Döner İftar Siparişi Kabusu: Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İletişimsizlik!

Hayal Kırıklığı: Öncü Döner'den Gelen Eksik Sipariş

23 Şubat 2025 20:112.391

Öncü Döner gibi büyük ve bilinen bir markadan sipariş verdiğim için kaliteli bir hizmet alacağımı düşündüm, ancak tam te...

Hayal Kırıklığı: Öncü Döner'den Gelen Eksik Sipariş
Hayal Kırıklığı: Öncü Döner'den Gelen Eksik Sipariş
Hayal Kırıklığı: Öncü Döner'den Gelen Eksik Sipariş
Hayal Kırıklığı: Öncü Döner'den Gelen Eksik Sipariş
1 Yorum

Öncü Döner Yanlış Gönderilen Sipariş

8 Ekim 2023 18:43714

Migros yemek uygulaması üzeriden Öncü Döner Trabzon uzun sokak şubesinden verdiğim sipariş yanlış gönderildi restoranı a...

1 Destek
5
Çözüldü

Siparişin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Olumsuz Tutumu

18 Mayıs 2025 22:39580

"Teşekkürler sorunum gayet güzel bir dille çözüldü şube müdürüne çok teşekkür ediyorum çok kibar ve iyi niyetli"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Öncü Döner Yemekten Cam Çıktı

Öncü DönerYemekten Cam Çıktı

Profil fotoğrafı
Devrim
Öncü Döner Eski Turşu Isırılmış

Öncü Döner EskiTurşu Isırılmış

Profil fotoğrafı
Fadim
Öncü Döner Kötü Tavuk Dürüm

Öncü Döner KötüTavuk Dürüm

Profil fotoğrafı
Muhammed
Öncü Döner Taş Çıktı, Tavuk Derisi Kıkırdak

Öncü Döner TaşÇıktı, Tavuk Derisi Kıkırdak

Profil fotoğrafı
Alper
Öncü Dönerdeki Tatsızlık Ve Soğuk Olması!

Öncü DönerdekiTatsızlık Ve Soğuk Olması!

Profil fotoğrafı
İlknur
Öncü Döner Saç Kılı Çıktı

Öncü Döner SaçKılı Çıktı

Profil fotoğrafı
Zeliha

Öne ÇıkanKonular