to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.00–17.00 arasında Kastamonu Amorium Otel’de bulunan Oncharge hızlı şarj istasyonunu kullanmak istedim ancak istasyon aracımı tanımadığı için şarj işlemi bir türlü başlamadı. Aracım Citroen EC3 Aircross olmasına rağmen sistem aracı görmedi ve şarj hizmetinden faydalanamadım.
Yaşadığım sorun üzerine Oncharge müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, uzaktan müdahale ile sorunu çözmeyeceklerini, oradaki istasyonun çok eski olduğu için böyle problemler yaşanabildiğini söylediler ve bana sadece başka bir istasyona gitmem söylendi. İstasyonun eski ve sorunlu olması benim sorunum değilken, hiçbir çözüm sunulmaması ve bu kadar sıradan bir durum gibi karşılanması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı ve markaya karşı güvenimi tamamen kaybettim.
Bu istasyonun bir an önce yenilenmesini ve gerekli teknik güncellemelerin yapılmasını, ayrıca benzer bir mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için bu noktadaki cihazlarla ilgili kullanıcıların açık şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle Oncharge markasını bir daha kullanmayı düşünmüyorum.
13 Aralık Cuma günü, Ümraniye Santral Ümtaş Otoparkı’ndaki Oncharge şarj istasyonunda aracımı şarj etmek için uygulamayı indirip yaklaşık yarım saat boyunca uğraşmak zorunda kaldım. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen cihaz sürekli “Kablo kontrol ediliyor” uyarısında takılı kaldı, bir süre ...
11.05.2026 tarihinde Bodrum Midtown AVM otoparkındaki Eşarj istasyonunda aracımı şarj etmek için gittim. İstasyonda 2 adet soket vardı, birincisi dolu olduğu için ikinci sokete aracımı yanaştırıp taktım. Ekranda “aracımız şarj oluyor” ibaresini gördükten sonra her şey yolunda zannedip AVM’ye çıktık....
5 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Kurtköy’de bulunan Otojet şarj istasyonunda aracımı şarj etmek istedim. Şarj soketi önce kilitlenip uzun süre çıkmadı, ardından da aracımı tamamen kilitledi. Yaklaşık 4 saat boyunca istasyonda beklemek zorunda kaldım ve sonunda çekici ile aracımı servise götürmek zoru...
18.01.2026 tarihinde saat 11:53 civarında Eskişehir Koçtaş lokasyonundaki Astor Şarj istasyonunu kullanmak istedim. Uygulamada istasyon aktif ve çalışır durumda görünmesine rağmen fiilen çalışmıyordu ve aracımı şarj edemedim. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım; ancak “soket bozulmu...
02 Nisan 2026 tarihinde Togg aracımı şarj etmek için Akhisar Oksijen Tesisi’ndeki ZES istasyonuna gittim. Tesis içinde sadece bir adet şarj ünitesi vardı ve cihaz, defalarca denememe rağmen sürekli hata vererek bir türlü başlamadı. Uygulama ve cihaz üzerinden tekrar tekrar denememe rağmen şarj işle...
Yorumlar