Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33882935
5
Ferhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Zorunlu Hayat Sigortası Poliçesi Ve Prim İadesi Sorunu

profile
Ferhat
On Dijital Bankacılık
07 Ekim 2025 17:20
2.155

07.10.2025 tarihinde Burgan Bank On Dijital Bankacılık üzerinden kullandığım 100.000 TL ihtiyaç kredisi için tarafıma zorunlu tutulan Metlife Hayat Sigortası poliçesi ve kredi için tahsil edilen primlerin iadesini talep ediyorum.
Ancak müşteri hizmetleri veya Metlife firmasının mobil uygulaması üzerinden bu işlemler yapılamamaktadır.
Söz konusu poliçenin iptal edilmesini ve kredi işlemi için ödediğim primlerin hesabıma havale edilmesini rica ediyorum.
Sigorta mevzuatı gereği, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili maddesi gereği, krediye bağlı yapılan sigorta için sigortalının talebi olması halinde poliçe iptali ve ilgili tutarın müşteri hesabına iadesi mümkündür.

On Dijital Bankacılık Logo
On Dijital Bankacılık
10 Ekim 2025 15:59 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli ON’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık

On Dijital Bankacılık Logo
On Dijital Bankacılık
13 Ekim 2025 08:58
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zorunlu Hayat Sigortası Poliçesi İptali Ve Prim İadesi Sorunu

profile
Hatice
On Dijital Bankacılık
09 Temmuz 2025 16:58
3.559

20.05.2025 tarihinde Burgan Bank On Dijital Bankacılık üzerinden kullandığım 100.000 TL ihtiyaç kredisi için tarafıma zorunlu tutulan Metlife Hayat Sigortası poliçesi ve kredi için tahsil edilen primlerin iadesini talep ediyorum. Ancak müşteri hizmetleri veya Metlife firmasının mobil uygulaması üzer...

2 Yorum
5
Harun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Zorunlu Sigorta Primlerinin İadesi Ve Poliçe İptali Sorunu

profile
Harun
On Dijital Bankacılık
24 Temmuz 2025 14:02
2.664
"Hızlı işlem ilgi alaka teşekkürler on dijital"
5
Yakup sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Zorunlu Hayat Sigortası Poliçesi İptal Edilemiyor Ve Prim İadesi Yapılmıyor

profile
Yakup
On Dijital Bankacılık
21 Temmuz 2025 20:08
2.585
"Kısa sürede çözülmesi takdire şayan. Teşekkürler."

Öne Çıkan Konular

On Dijital Bankacılık banka On Dijital Bankacılık dijital on On Dijital Bankacılık hayat sigortası On Dijital Bankacılık ihtiyaç kredisi On Dijital Bankacılık müşteri hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz