Onmobil Hesabımı Ve Yatırım Fonu Başvurumu Kapatamıyorum, Paramı Kullanamıyorum

Urganbank Onmobil hesabımı kapatmak istediğimde uygulama sürekli "Bu işleme devam edilemiyor" hatası veriyor ve bu nedenle faizde bulunan paramın tamamını kullanamıyorum. Ayrıca, uygulama üzerinden yanlışlıkla yatırım fonu hesabı açtım. Bunun ücretli olduğunu sonradan fark ettim; ancak başvurum hâlâ onayda bekliyor ve hiçbir şekilde iptal edemiyorum.
Ne telefon bankacılığı üzerinden ne de uygulama içinden Onmobil hesabımı kapatamıyorum. Aynı şekilde yatırım fonu başvurusunu da iptal edemiyorum. Telefon numaralarına ulaşmaya çalıştığımda ise hatta bağlanamıyorum.
Onmobil hesabımın tamamen kapatılmasını, açılmış görünen yatırım fonu başvurumun iptal edilmesini ve faizdeki paramı da herhangi bir kısıtlama olmadan kullanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli ON’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğin şikayet, öneri ve taleplerini ON Dijital Bankacılık veya “Bize Ulaşın” formunu doldurarak iletebilirsin. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve sms aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle, ON Dijital Bankacılık












