to read complaints and reviews, or file yours.On Dijital Bankacılık Onayım Dışında Sigorta Yaptı
On Dijital üzerinden ihtiyaç kredisi kullandıktan sonra, bilgim ve açık onayım dışında telefon ve hayat sigortası adı altında hesabımdan toplamda 5.400 TL'ye yakın kesinti yapılmıştır. 18.12.2025 tarihinde 2.025 TL “FIBA Sigorta ekran kırılması” ve 3.072 TL “Medlife hayat poliçe prim” adı altında işlem gerçekleştiğini gördüm.
Kredi kullanımı sonrasında bu sigortaların zorunlu olduğuna dair tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı ve poliçe detayları da açık şekilde sunulmadı. Herhangi bir yazılı onayım olmamasına rağmen kredi sonrasında bu tutarların hesabımdan çekildiğini fark ettim.
20006**480-8 numaralı FIBA Sigorta ekran kırılması poliçesinin ve 20006**06480 numaralı Medlife hayat sigortası poliçesinin iptal edilmesini ve bu sigortalara ait kesilen tutarların tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acil olarak incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli ON’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğin şikayet, öneri ve taleplerini ON Dijital Bankacılık veya internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak iletebilirsin. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve arama aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle, ON Dijital Bankacılık
