to read complaints and reviews, or file yours.On Dijital Bankacılık Kampanya Şartlarını Sağladığım Halde 500 TL İadem Yatmadı
Burgan Bank on kredi kartıma başvururken, 1000 TL'lik harcamaya 500 TL iade kampanyasından yararlanmak için Ağustos ayında başvurumu yaptım. Müşteri hizmetlerinden de kampanya süresi içinde başvurduğum teyit edildi. Kartım onaylandıktan sonra 30.09.2025 tarihinde amazon.com.tr üzerinden 1183.04 TL'lik alışveriş yaptım. Kampanya koşullarında cüzdan uygulamalarında yapılan harcamaların dahil olmadığı belirtildiği için alışverişimi doğrudan amazon.com.tr üzerinden gerçekleştirdim.
Kampanya şartlarını sağladığım halde, 1 Ekim itibariyle hesabıma 500 TL iade yüklenmesi gerekirken henüz herhangi bir iade yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Kredi kartımın son dört hanesi: 2696.
500 TL'lik kampanya iadesinin en kısa sürede kartıma yansıtılmasını talep ediyorum.
Değerli ON’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve sms aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Bildiriminin çözümüne yönelik tarafına iletilecek memnuniyet anketine katılım sağlayarak, hizmet kalitemizi değerlendirebilirsin. Sevgilerimizle, ON Dijital Bankacılık
