Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

On Bankası'nda Vaat Edilen Faiz Oranlarının Uygulanmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

18 Eylül 13:37
1.253

On bankanın mobil uygulaması üzerinden kredi başvurusu yaptım. Yeni müşterilere vaat edilen faiz oranlarının uygulanacağı belirtilmişti, ancak başvuru sırasında bu oranlar sunulmadı ve faizler beklediğimden yüksek çıktı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım.

İlk defa On bankadan kredi başvurusu yaptım ve herhangi bir ödeme de gerçekleştirmedim. Söz verilen faiz oranlarının tarafıma uygulanmasını talep ediyorum.

19 Eylül 16:26 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli ON’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık

Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve e-posta aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melda sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Faiz Oranı Vaat Edilenden Yüksek Çıktı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Melda
19 Ekim 20:31
929
1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

Cengiz
27 Haziran 2024 21:06
1.773

Melik
11 Mart 2024 13:44
2.634
On Dijital Bankacılık On Mobil Bankacılığın Faizsiz Kredi Vermemesi

Düşük Faizli Kredi Kampanyası Vaat Edilip Sunulmadı Mağdur Edildim

Sinan
25 Eylül 17:34
987
Benzer Şikayet Yaz