to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kullanımında Zorunlu Sigorta Ve İade Talebi
03.11.2025 tarihinde On Dijital Bankacılık mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında, zorunlu olarak telefon camı sigortası yapılması gerektiği belirtildi ve onaylamak durumunda kaldım. Bu sigorta için yaklaşık 2020 TL tutarında bir ücret ödendi.
Kredi kullanımı için bu sigortanın zorunlu tutulmasını ve tarafıma başka bir seçenek sunulmamasını doğru bulmuyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim ve herhangi bir destek alamadım.
Telefon camı sigortasının iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli ON’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
İlginiz için teşekkürler
Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve arama aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
