Kredi Cayma Sürecinde Yaşanan Faiz Ve Para İadesi Sorunu
Burgan Bank'tan kredi çektim. Gün içinde müşteri temsilcisine ulaşamadığım için ertesi gün krediyi geri kapattım. 1 günlük krediye 158 lira faiz alındı ki, normalde 15 gün içerisinde cayma hakkı oluyor. Ayrıca, kredimi kapatmak için 725 TL hesaba para yatırmamı istediler. Kullanmadığım kredi için o paramı da aldılar. Şu an 4 gündür 725 TL'yi geri vermediler. Nasıl bir iş anlamadım.
Değerli ON’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve sms aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
Şikayetimi yazdığım gün 525 TL iade edildi ve 4 gün param onlarda kaldı neden onlar çekilmeyen krediye faiz alıyorlar neden benim param onlarda faizsiz kalıyor ve dosya masrafı adı altında ücret kesiliyor 15 gün içinde cayılan kredide. Hiçbir şey kesilemez











