to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya İadesi Söz Verilen Sürede Yapılmadı
Sayın Yetkili,
Bankanız tarafından düzenlenen ve detayları görselde yer alan 20.11.2025 – 30.11.2025 tarihli "on Kredi Kartı ile tek seferde 5.000 TL harca, 500 TL kazan" (Efsane Kasım) kampanyasına 20 Kasım tarihinde katılım sağladım.
Kampanya koşullarına uygun olarak, sonu 3900 ile biten on kredi kartımla 26.11.2025 tarihinde tek seferde 5.500 TL tutarında e-ticaret (online) alışverişi gerçekleştirdim.
Kampanya kapsamında taahhüt edilen 500 TL nakit iade tutarı, belirtilen sürelerin (5 iş günü) geçmesine rağmen kredi kartıma yansıtılmamıştır. Harcamamın kampanya şartlarına uygunluğunun kontrol edilerek, hak kazandığım iade tutarının ivedilikle kartıma yatırılmasını rica ederim.
Gereğini bilgilerinize sunarım.
Değerli ON’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğin şikayet, öneri ve taleplerini numaralı ON Dijital Bankacılık veya “Bize Ulaşın” formunu doldurarak iletebilirsin. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve sms aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
Kampanya iadelerinin üstüne çökmeye çalışıyorlar. Ama yemez konuyu BDDK, Bankalar Birliği üzerinden devam ettireceğim.
