Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya İadesi Söz Verilen Sürede Yapılmadı

profile
03 Aralık 2025 22:09
1.459

Sayın Yetkili,

Bankanız tarafından düzenlenen ve detayları görselde yer alan 20.11.2025 – 30.11.2025 tarihli "on Kredi Kartı ile tek seferde 5.000 TL harca, 500 TL kazan" (Efsane Kasım) kampanyasına 20 Kasım tarihinde katılım sağladım.
Kampanya koşullarına uygun olarak, sonu 3900 ile biten on kredi kartımla 26.11.2025 tarihinde tek seferde 5.500 TL tutarında e-ticaret (online) alışverişi gerçekleştirdim.
Kampanya kapsamında taahhüt edilen 500 TL nakit iade tutarı, belirtilen sürelerin (5 iş günü) geçmesine rağmen kredi kartıma yansıtılmamıştır. Harcamamın kampanya şartlarına uygunluğunun kontrol edilerek, hak kazandığım iade tutarının ivedilikle kartıma yatırılmasını rica ederim.

Gereğini bilgilerinize sunarım.

04 Aralık 2025 11:28 (Şikayetten 13 saat sonra)
04 Aralık 2025 14:39

Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve sms aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık

Ömer
Ömer
04 Aralık 2025 15:33

Kampanya iadelerinin üstüne çökmeye çalışıyorlar. Ama yemez konuyu BDDK, Bankalar Birliği üzerinden devam ettireceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Tolga sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Mayıs 2025 15:20
2.080
Restoran Harcaması Kampanya İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor
4
Fatih sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
25 Haziran 2025 19:34
2.254
"Kampanya iadem gerçekleşti. Tesk"
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Temmuz 2025 14:54
2.364
"Hızlı çözüm ve ilginiz için teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz