İzinsiz Hayat Sigortası Kesintisi Ve Kredi Taksit Artışı

15.08.2026 tarihinde on Dijital Bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi sırasında hayat sigortası adı altında 8.564,69 TL tutar, bilgim ve açık onayım dışında kredi tutarımın içinden kesildi. Benim zaten başka bir sigorta şirketi üzerinden aktif hayat sigortam bulunmasına rağmen, ayrıca ve bu şekilde bir kesinti yapılmasını kabul etmiyorum.

17.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak hayat sigortasının iptalini talep ettim. Ancak sigortayı iptal ettirmem durumunda kredi aylık taksitimin yaklaşık 5.000 TL artacağı bilgisi verildi. Hem krediden toplu bir sigorta kesintisi yapılması hem de iptal talebi halinde taksit tutarının bu kadar yüksek oranda artacağının söylenmesi bana göre son derece mantıksız ve tüketiciyi zor durumda bırakan bir uygulamadır.

Benim talebim, mevcut kredi taksit tutarım hiçbir şekilde artırılmadan, iznim dışında ve toplu olarak kesilen hayat sigortasının iptal edilmesi ve kesilen 8.564,69 TL tutarın hesabıma iade edilmesidir. Ayrıca bu süreçte tarafıma yapılan bilgilendirmelerin ve kullanılan hesaplama yöntemlerinin yazılı olarak paylaşılmasını da istiyorum.