to read complaints and reviews, or file yours. 
27.02.2026 tarihinde On Dijital üzerinden, 47783188 poliçe numaralı Yıllık Azalan İşsizlikli Tüketici Kredisi Hayat Sigortası yaptırdım. Poliçemin üzerinde açıkça 15 gün cayma hakkım olduğu yazıyor.
Bu hakkımı kullanmak için önce bankanın mobil uygulamasından denedim ancak sigorta iptaliyle ilgili herhangi bir alan bulunmuyor. Ardından sigorta şirketinin uygulamasına girip talep oluşturmaya çalıştığımda ise “iptal işlemi yapma yetkiniz bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve cayma hakkımı kullanamıyorum. Poliçede açıkça yer alan cayma hakkım uygulama üzerinden tanınmıyor.
Hem ilgili sigorta poliçemin cayma hakkım kapsamında iptal edilmesini hem de tahsil edilen 1.844,32 TL prim tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Cayma hakkımın engellenmeden, hızlı ve açık bir şekilde kullanılabilmesi için gereğinin yapılmasını rica ederim.
On Dijital Bank mobil uygulaması üzerinden iki farklı kredi için kredi hayat sigortası yaptırdım. Ancak poliçeleri iptal ettirmek istediğimde, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde cayma süresinin geçtiği gerekçesiyle talebim reddedildi. Oysa sigorta kapsamında herhangi bir hizmetten yararlanma...
12.01.2026 tarihinde On Dijital Bankacılık / Burgan Bank üzerinden 220.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediye bağlı olarak Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş. tarafından 7.082,73 TL prim bedelli, 45538544 numaralı krediye bağlı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Kredi kullanımından sonraki 15 ...
Yorumlar