to read complaints and reviews, or file yours. 
27.02.2025 tarihinde garantiye gönderilen Omron nebülizatör ürününü geri göndermediler. Tamir edildi mi bilmiyoruz. Telefonları açmıyorlar. Diğer nebülizatörlerden daha pahalı fakat kurumsal firma diye tercih ettik ama tamamen müşteriyi aldatmaya yönelik bir süreç izliyorlar sanırım. Kimseye ulaşılamıyor. Ürün nerede belli değil. Omron pişmanlıktır.
Geçen yıl güvenilir ve kaliteli olduğunu düşündüğümüz için mobil nebülizatör cihazı satın aldık. Ancak birkaç kullanımdan sonra pilini yenilememize rağmen kendiliğinden kapanmaya ve çalışmamaya başladı. Defalarca Omron merkezi aradık, mail gönderdik. Ancak asla bir muhatap bulamadık. Mümkünse tamiri...
6 Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada'dan almış olduğum Omron marka nebülizatör cihazının açma kapama düğmesi bozuldu. Alalı iki yıl bile olmadı. Garanti kapsamında yapılmasını istiyorum. Garanti kapsamında yapılmayacaksa tarafıma yeni cihaz verilmesini istiyorum.
Omron sanırım büyük pişmanlık... Omron mini Air 360 nebülizatör aldım. Firmaya güvenerek aldım tabii ki. Sonuçta 11 aylık çocuğumuz var ve işe yarasın diye aldık ancak bir süre sonra çalışmamaya başladı ve işkence bu saatten sonra başladı... Servise göndermek için müşteri hizmetlerini aradım ulaşmak...
Garanti kapsamında olan Omron markalı nebülizatörümü 28 Mayıs'ta servise gönderdim, tamiri hâlâ yapılmadı. Yaşlı hastam var, nefes darlığı çekiyor. Ürünüm henüz tamir edilip gelmedi. İlgilenen de yok. 21 iş günü nedir, alt tarafı düğme arızası var. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.
10.11.2024 tarihinde internet üzerinden Omron Mini Air 360P-E taşınabilir nebülizatör aldık. Ürün, 3 kullanım sonrası bozuldu ve 29.01.2025 tarihinde kargo yoluyla servise gönderdik. Neredeyse 2 ay oldu ama ürün ile alakalı hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Teknik desteği arıyorum, kimse telefona cev...
Yorumlar