Aldığım Çamaşır Deterjanının Sahte Çıkması Ve Marketin Çözüm Sunmaması
10 gün önce Mersin Tarsus'taki Sunmar Market (Şehit İshak Mah. 3312 Sk. No:3/A, Tarsus) şubesinden Omomatik Çamaşır Deterjanı Toz 7,5 kg satın aldım. Ürünü 279 TL karşılığında kart ile ödedim. Dün ürünü ilk kez kullandığımda deterjanın sahte olduğunu fark ettim; hiçbir şekilde kokusu yok ve makinede donuyor. Ambalajı orijinaline birebir benziyor, herhangi bir farklılık yok.
Durumu market yetkililerine ilettim ve ürünün sahte olduğunu belirttim, ancak kabul etmediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Ürünün faturası elimde yok.
Satın aldığım ürünün ücretinin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever

















