to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa'dan İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Esenyurt anpa groos Teknosa mağazasından aldığım omix cep telefonu garanti kapsamında tamire verdim. 21 iş günü sonu mesaj atarak cihazın ana kart değişimi olacağı ve parça beklendiğini söylendi. Bunun üzerine ben para iade talebinde bulundum işlemler başladı. Ama uzun zamandır para iadem yapılmadı. Mağazaya gidip sorduğumda 1 aydır talep oluştuğunu bankamla görüşme yapmamı söylediler. Bankayı aradım talep olmadığını söyledi ler. Mağaza numarası arıyorum kimse cevap vermiyor. Telefonda Teknosa iletişim hattı üzerinden sigorta işlemleri başlattım ama cihaz için ödeme yaptıramadım. Gerekli yardım için bekliyorum
Değerli Kullanıcımız, Öncelikle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz ve talepleriniz için çok teşekkür ederiz. Şikayet sürecinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Konu ile ilgili olarak Müşteri Temsilcimiz aktarmış olduğunuz sorunlarınız/talepleriniz ile ilgili sizlere kayıtlı iletişim bilgilerinizden ulaşarak detaylı bilgilendirme yapmıştır. Bize vakit ayırdığınız ve hizmet kalitemizi arttırmamıza yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz. Geribildirim/şikayet sürecine çok önem verdiğimizi bilmenizi isteriz. Her şikayetin, bizi ve süreçlerimizi daha da geliştireceğini yürekten inanıyoruz. Saygılarımızla OMIX Türkiye
Teşekkürler
