to read complaints and reviews, or file yours. 
Esenyurt anpa groos Teknosa mağazasından aldığım omix cep telefonu garanti kapsamında tamire verdim. 21 iş günü sonu mesaj atarak cihazın ana kart değişimi olacağı ve parça beklendiğini söylendi. Bunun üzerine ben para iade talebinde bulundum işlemler başladı. Ama uzun zamandır para iadem yapılmadı. Mağazaya gidip sorduğumda 1 aydır talep oluştuğunu bankamla görüşme yapmamı söylediler. Bankayı aradım talep olmadığını söyledi ler. Mağaza numarası arıyorum kimse cevap vermiyor. Telefonda Teknosa iletişim hattı üzerinden sigorta işlemleri başlattım ama cihaz için ödeme yaptıramadım. Gerekli yardım için bekliyorum
Değerli Kullanıcımız, Öncelikle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz ve talepleriniz için çok teşekkür ederiz. Şikayet sürecinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Konu ile ilgili olarak Müşteri Temsilcimiz aktarmış olduğunuz sorunlarınız/talepleriniz ile ilgili sizlere kayıtlı iletişim bilgilerinizden ulaşarak detaylı bilgilendirme yapmıştır. Bize vakit ayırdığınız ve hizmet kalitemizi arttırmamıza yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz. Geribildirim/şikayet sürecine çok önem verdiğimizi bilmenizi isteriz. Her şikayetin, bizi ve süreçlerimizi daha da geliştireceğini yürekten inanıyoruz. Saygılarımızla OMIX Türkiye
Teşekkürler
17.06.2024 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM deki Teknosa'dan satın almış olduğum omix 600 6+6 128GB NFC marka telefonumu 06.09.2024 tarihinde arıza nedeniyle yine aynı mağaza aracılığıyla, garanti kapsamında onarım için Adana KVK servisine gönderdim. 28.09.2024 tarihinde cihazımın kutulu değişim b...
Teknosa Marmara Park AVM Mağazasından 29.06.2024 tarihinde Omix X5 6/128GB cep telefonu satın aldım. Telefon 2 gün sonra hoparlörden ses gelmemeye baş...
Teknosa'dan aldığım omix marka cep telefonu aldığım günden bu yana sorun çıkardı. 3 defa yetkili servise yolladım 4. Yollayışımda yenisi yollandı. Yollandı fakat bu yeni telefon eskisinden daha çok sorunluydu. 3 kez servise yolladım 3. Yollama tarihim 22 Ekim bugün 27 Kasım ve hala parça bekliyor. I...
Telefonu 1.5 yıl önce Teknosa'dan büyük bir övgü ile aldım, daha sonra bataryası şişti ve Teknosa garanti dahilinde tamiri için 01.05.2024 tarihinde teslim ettim. Parçası olmadığı ve yurt dışından geleceği gerekçesiyle beni yasal süreci dahilinde beklettiler. 40 gün sonra müşteri hizmetlerini araya ...
Yaklaşık bir yıl önce Balçova agorada bulunan Teknosa marketten bir omix marka sıfır cep telefonu aldım. Görevli personelin ikna kabiliyeti ile aldım çünkü aklımda bilmediğim bir marka yoktu. Kısa bir süre sonra ekranın kendi kendine kapanmadı açıkken değişik sesler gelmesi ön kamera sorunu yaşadım....
Yorumlar