Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Omix X700 Sensör Sorunu

profile
Demet
19 Ekim 2023 12:41
5.437

Nisan ayında Omix x700 telefon aldık. 1 hafta sonra yakınlık sensörü bozuk olduğu için telefonu iade edip paramızı talep ettik. Telefonun öncelikle servise gidip test edilmesi gerektiği söylendi. Tamir istemediğimizi belirttik. Telefon test edilip yapılıp tekrar geldi, fakat teslim almadık. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunduk. Sonuçlanması 6 ay sürdü ve telefonun para iadesi yapılmayacağı, telefonun arızalı olmadığı söylendi. Telefonu tekrar teslim aldık, 2 gündür kullanıyoruz fakat telefonun arızası aynı şekilde devam etmekte. Bir ses kaydı dinlediğimizde veya arama geldiğinde telefonu sanki kulağımıza götürmüşüz gibi ekranı karartıyor, yakınlık sensörü devreye giriyor. Omix firmasından acil dönüş bekliyoruz, aksi halde tekrar şikayette bulunacağız.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
20 Ekim 2023 14:25 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Kullanıcımız, Öncelikle paylaşmış olduğunuz geri bildirimleriniz için çok teşekkür ederiz. Konu ile ilgili olarak Müşteri Temsilcimiz aktarmış olduğunuz sorunlarınız ile ilgili sizlere kayıtlı iletişim bilgilerinizden ulaşarak bilgilendirme yapmıştır. Saygılarımızla OMIX Türkiye

Demet
Demet
20 Ekim 2023 20:09

Telefonu aldığımız yere götürüp omix firmasına kargoladık 2. Defa servise gidiyor aynı sensör şikayetinden video ekte mevcut zaten bakalım ne olacak

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Zekeriya
Zekeriya

Bu sorun bende de oluştu. Siz ne yaptınız çözüme kavuştu mu?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Salim sonuçtan hiç memnun değil

profile
Salim
07 Ekim 2024 21:16
1.585

Omix X700 Telefonun Sürekli Arızalanması Ve Servis Mağduriyeti

profile
İlayda
19 Ekim 2025 09:56
1.247

profile
Çankırılı
04 Aralık 2023 22:39
4.058
Benzer Şikayet Yaz